面对客户委婉的拒绝，如何抓住客户的心理，配合外呼系统在短时间内实现销售?

在当今复杂的商业社会，把握顾客心理，建立信任始终是销售的核心内容。当我们与客户交谈时，我们更需要这个过程。当我们没有任何身份证明，也没有出示任何商业合同的时候，仅仅通过语音与客户建立强烈的信任无疑是非常困难的。就像这样。只有运用电话营销中的一些技巧，才能在短时间内把握顾客的心理变化，实现销售。
1. 语速适当。销售人员最好和顾客说话的速度一样快。在电话营销中，适当的语速是实现沟通的首要因素。有的销售人员只按自己的语速说话，不考虑顾客是否接受，或快或慢，都会引起对方的反感。
2. 是情感。电话推销员容易犯的错误是刻板印象。它将介绍像机器人这样的公司和产品。顾客听后会感觉像一个机器人在毫无感情地打电话。谁知道客户会迫不及待地挂掉你的电话。
3.热情的态度。只有你有热情真诚的态度，客户才能感受到你的真诚，在你忙碌的时候倾听你的声音，从而对你销售的产品有进一步的了解，实现销售。
4. 与辅助工具一起使用。辅助工具是我们的电话系统，它可以帮助销售人员管理客户资源，也可以帮助销售人员改进他们的脚本。在每个客户沟通后，该呼叫将被保留。稍后，我们可以侦听脚本并查看需要修改哪些脚本。让客户更容易接受你的沟通和产品服务。
当我们在现场时，我们意识到我们的工作任务是如此的困难。虽然有各种类型的电话销售系统，但有时我们仍然不能满足我们自己的要求。真正适合我们自己长期应用的系统必须具备相应的专业能力，否则不太可能被大家长期使用。